Programma
Betere dienstverlening aan de burger
Regelhulp is een initiatief van de ministeries van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) en Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW), waarbij wordt samengewerkt met het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV), Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) en gemeenten.
Doel van Regelhulp is om het voor ouderen en mensen met een beperking of chronische ziekte makkelijker te maken om hun weg te vinden naar de dienstverlening van de overheid en voorzieningen aan te vragen.
Voor ouderen en mensen met een beperking of chronische ziekte bestaan veel wettelijke regelingen die door verschillende organisaties worden uitgevoerd. Dat maakt het voor burgers en zelfs voor professionals lastig om alle mogelijkheden te overzien. Om de informatie overzichtelijk en toegankelijk te maken, is in november 2007 de website Regelhulp.nl gelanceerd. Burgers vinden hier aan de hand van hun eigen situatie de zorg, hulp en financiële steun die bij hen past, zowel van de overheid als daarbuiten. Ook zien ze waar ze kunnen aankloppen. Sommige voorzieningen of een gesprek met de gemeente zijn via Regelhulp direct aan te vragen. Door het invullen van één formulier kan iemand in één keer (indicaties voor) voorzieningen aanvragen bij verschillende organisaties.
Vraagverhelding en berichtenverkeer
Sinds de start wordt doorlopend gewerkt aan de inhoudelijke en technische verbetering van Regelhulp en het ondersteunen van gemeenten bij het aansluiten op Regelhulp. Belangrijk op dit moment is de ontwikkeling van Regelhulp 3.0 met een geheel nieuwe toekomstvaste architectuur, een verbeterde vraagverheldering en de mogelijkheid voor berichtenverkeer. Ook wordt gewerkt aan een betere bekendheid en vindbaarheid van de website. Op Regelhulp is meer dan de helft van de gemeenten (zie landkaartje rechts) aangesloten en dat aantal groeit wekelijks.
De website Implementatieregelhulp.nl informeert professionals en ondersteunt gemeenten bij het aansluiten en het bekendmaken van Regelhulp bij hun inwoners.
Download Architectuurvisie Regelhulp PDF | 2848 KBDownload Architectuurvisie Regelhulp, managementsamenvatting PDF | 76 KBDownload Factsheet Berichtenverkeer Regelhulp 3.0 PDF | 317 KB
