Hoe doe ik mee?
Volledig of beperkt aansluiten
U kunt kiezen uit twee aansluitvarianten, de beperkte en de volledige aansluiting. Volledig aansluiten op Regelhulp betekent dat u uw Wmo-voorzieningen en lokale informatie zichtbaar maakt op Regelhulp. Uw inwoners kunnen de Wmo-voorzieningen direct aanvragen of zij kunnen zich aanmelden voor een gesprek bij uw gemeente. In dat laatste geval houdt u de vraagverheldering in eigen hand. Ook kunt u een koppeling maken naar uw sociale kaart. De aansluiting is gratis en wordt begeleid door een implementatiemedewerker van Regelhulp en neemt relatief weinig tijd in beslag. U kunt zonder kosten verschillende communicatiematerialen bestellen.
De implementatie bevat:
- een demonstratie van Regelhulp, waarbij uw eerste vragen worden beantwoord;
- een bijeenkomst met onze implementatiemedewerker over hoe uw gemeente Regelhulp wil gebruiken en hoe Regelhulp past binnen uw eigen digitale dienstverlening. Er wordt een tijdsplanning voor de aansluiting gemaakt;
- een plan van aanpak waarin precies staat welke stappen u moet zetten om aan te sluiten;
- begeleiding bij het aanleveren van uw lokale informatie aan de redactie die deze content in Regelhulp invoert;
- de mogelijkheid tot koppeling naar uw sociale kaart;
- een test of de aansluiting inhoudelijk en technisch gezien correct is;
- 10.000 Regelhulpfolders voorzien van uw gemeentelogo en ruimte voor eigen tekst
- Overige communicatiematerialen, zoals affiches, banners en folders, om Regelhulp binnen uw gemeente en bij uw ketenpartners onder de aandacht te brengen.
Wat vragen wij van u?
- het aanwijzen van een contactpersoon binnen uw gemeente;
- informatie over uw eigen Wmo-voorzieningen en de daarbij behorende contactgegevens;
- het plaatsen van een link of banner naar Regelhulp op uw gemeentelijke website;
- het beschikbaar stellen van een mailbox voor het ontvangen van de digitale aanvragen en aanmeldingen voor een gesprek.
De implementatie van Regelhulp gebeurt in vier fases:
Wilt u volledig aansluiten op Regelhulp of heeft u nog vragen, neem dan contact op met Ron Dankelman, medewerker implementatie Regelhulp via rj.dankelman@minvws.nl of tel. 06-51264169.
Beperkt aansluiten op Regelhulp
U kunt ook op een
laagdrempelige manier aansluiten op Regelhulp., waarbij u geen lokale informatie
toevoegt, maar wel via Regelhulp uw Wmo-loket bereikbaar maakt voor cliënten.
Zij vullen daarvoor een contactformulier in. De gemeente krijgt het
contactformulier als PDF per mail binnen.
Een beperkte aansluiting is heel snel geregeld. U hoeft alleen een e-mailadres door te geven waar Regelhulp het
contactformulier heen kan sturen. En zodra u alsnog meer service aan uw inwoners wilt bieden, kunt
u op elk gewenst moment het volledige implementatietraject starten.
De beperkte aansluitvariant behelst een aansluiting op Regelhulp:
- zonder dat de uitgebreide lokale WMO-informatie op Regelhulp komt te staan;
- zonder dat er voorzieningen middels een elektronisch formulier aangevraagd kunnen worden;
- zonder sociale kaart koppeling.
Wat biedt deze gratis aansluitvariant wel:
- de mogelijkheid voor uw inwoners om via Regelhulp een eenvoudig formulier
met een vraag rondom Wmo-voorzieningen te versturen naar het Wmo-loket. Waarna het Wmo-loket contact op kan nemen met de betreffende inwoner.
- de mogelijkheid voor uw inwoners om alle landelijke informatie en algemene informatie over Wmo-voorzieningen op Regelhulp te kunnen raadplegen en aanvragen te doen bij UWV en CIZ.
Wanneer u een voorbeeld wilt zien van een beperkte aansluiting, ga dan in
Regelhulp naar Organisaties en kies Mijn Gemeente. Voer
vervolgens de postcode van Goes (4460 AS) in. U ziet nu een lijst van alle
Wmo-voorzieningen. Klik op de diverse voorzieningen om te zien hoe het
contactformulier gekoppeld is.
Direct beperkt aansluiten?
Wanneer u beperkt wilt aansluiten, hoeft u alleen maar onderstaand formulier in te vullen. Uw contactgegevens worden niet gepubliceerd op Regelhulp, maar worden voor administratieve doeleinden gebruikt. Op Regelhulp verschijnt alleen het websiteadres en het E-mailadres voor de contactformulieren dat u opgeeft.
Aan beide aansluitvarianten zijn geen kosten verbonden. Heeft u nog vragen dan kunt u contact opnemen met Ron Dankelman, medewerker implementatie gemeenten, via rj.dankelman@minvws.nl / tel 06 51264169.
