Voor professionals

Een vrouw komt bij u en zij vertelt dat haar vader geleidelijk dement wordt. Wat betekent dit voor het huishouden, zijn persoonlijke verzorging en sociale contacten? Bij welke instantie kan uw klant terecht? Regelhulp kan een antwoord bieden.

Inzet Regelhulp.nl bij integrale dienstverlening

Regelhulp.nl is vooral bedoeld voor klanten, maar deze digitale wegwijzer kan ook het werk van zorgprofessionals ondersteunen. Het gaat om zorgprofessionals zoals een Wmo-consulent, werkcoach, praktijkondersteuner, fysiotherapeut of transfer-verpleegkundige. Verder kunnen ouderenadviseurs, mantelzorgers en andere helpers Regelhulp.nl benutten. 

Steeds meer professionals verzorgen dienstverlening met een integrale blik. Bent u een professional bij wie hulpzoekenden als eerste aankloppen zodra zij zorg of ondersteuning nodig hebben? Gebruik dan Regelhulp.nl als middel om de klant verder op weg te helpen. Het webportaal kan onder meer handig zijn bij vragen die uw werkterrein overstijgen.

Regelhulp.nl ondersteunt het werk van professionals

Regelhulp.nl biedt diverse voordelen aan professionals.

• Regelhulp.nl gaat uit van de integrale situatie, vraag en behoefte van uw klant.
• De informatie in Regelhulp.nl overstijgt meerdere werkterreinen.
• Deze wegwijzer van de overheid biedt betrouwbare en actuele informatie. Veranderingen in regelingen worden direct doorgevoerd. De informatie is zowel gebaseerd op regelingen rond zorg en ondersteuning als op praktijkervaringen.
• De oplossingen zijn gericht op zelfredzaamheid waar mogelijk, en ondersteuning waar nodig.
• Regelhulp.nl verwijst naar de juiste organisatie en biedt in bepaalde gevallen de mogelijkheid om direct een aanvraag via internet te doen.

Bent u benieuwd wat professionals en klanten van Regelhulp.nl vinden? Bekijk voor een indruk en reacties de korte film Klant op zoek naar zorg ontdekt Regelhulp op You Tube.

Hoe werk ik als professional met Regelhulp.nl?

U kunt als professional zelf op Regelhulp.nl naar oplossingen zoeken of uw klanten op deze wegwijzer attenderen. Ook kunt u samen met een klant de vragen doornemen, bijvoorbeeld op kantoor of bij de klant thuis. Wellicht biedt de uitkomst (de mogelijke oplossingen) een startpunt voor een gesprek. De vraagverheldering in Regelhulp.nl kan uw werk ondersteunen en helpen structureren.

De factsheet Regelhulp voor professionals geeft praktische uitleg over het gebruik van Regelhulp.

Folders en posters Regelhulp bestellen

Lang niet iedereen weet van het bestaan van Regelhulp af. De wegwijzer biedt handige informatie voor onder meer bezoekers van huisartsen, ziekenhuizen en fysiotherapeuten. Regelhulp heeft daarom diverse communicatiematerialen ontwikkeld.

Wilt u folders en/of posters van Regelhulp (drukwerk) bestellen ten behoeve van uw klanten? Neem dan contact op met de Service Desk via e-mail info.regelhulp@minvws.nl. Zie voor tips en materialen ook Communicatiematerialen.

Link naar Regelhulp.nl op uw website

Wilt u een link naar Regelhulp op de eigen website plaatsen zodat uw klanten makkelijker de weg naar zorg en ondersteuning vinden? De pagina met teksten bij link naar Regelhulp op uw website bij Communicatiematerialen bevat suggesties.

Contact over Regelhulp.nl voor professionals

Hebt u inhoudelijke vragen of opmerkingen over Regelhulp.nl? Neem dan contact op met de Service Desk van de webredactie via e-mail info.regelhulp@minvws.nl.